Tugas 6 dan 7 Softskill : Interaksi Manusia dan Komputer


By : Ledi Dianto

Apa yang dimaksud dengan CSCW (Computer Supported Cooperative Work)? dan jelaskan !


Istilah Computer Supported Cooperative Work (CSCW) pertama kali digunakan oleh Irene Greif dan Paul M. Cashman pada tahun 1984.

CSCW adalah cara merancang suatu sistem yang digunakan untuk membantu pekerjaan sebagai suatu group dan bagaimana memahami dampak suatu teknologi pada pola pekerjaan mereka.

Dengan kata lain CSCW adalah suatu sistem yang mendukung pekerjaan groupware, groupware itu sendiri adalah Aplikasi yang dibuat untuk mendukung kolaborasi antar pengguna dalam lingkup tertentu. Groupware juga mendukung komunikasi personal secara langsung, menambah ide, mengambil keputusan, dan membagi penggunaan komputer.

CSCW lebih berorientasi kepada evaluasi terhadap hal-hal yang terjadi dalam proses interaksi antar manusia dalam sekelompok pengguna. Interaksi tersebut antara lain:

1. Komunikasi normal antar manusia
   Seperti antarmuka( face to face), percakapan.

2. Komunikasi berbasis teks
   Seperti Email dan lain sebagainya.